重大主題鑑別
重大主題鑑別結果
重大性分析為永豐金控永續發展策略、目標訂定追蹤及整體企業風險管理之一環,永豐金控持續關注國際永續發展趨勢,追蹤國際永續評比及永續揭露標準,並參考國際標竿企業和國內同業之重大性議題,每年遵循《GRI 3:重大主題》之指引與精神及雙重重大性(double materiality)原則,進行重大主題鑑別。2025年永豐金控延續前一年所定義出的永續議題與正、負面衝擊結果,參考市場趨勢、盡職調查結果,重新檢視與確認衝擊清單,並且發放內外部利害關係人衝擊調查問卷,調查範圍涵蓋七大利害關係人群體:員工、客戶、股東(投資人)、媒體、社區/非營利組織(NPO)/非政府組織(NGO)、主管機關以及供應商,了解內外部利害關係人對於外部環境、經濟與人群衝擊之評量,據以調整正負面衝擊及重大主題之排序。2025年永豐金控共回收1,156份內外部利害關係人衝擊調查問卷,並以該調查及內部盡職調查結果(包括內外部申訴管道與外部媒體新聞分析等),調整正、負面衝擊議題重大性位階及彙整衝擊矩陣。2025年度各重大主題之重要性,較前一年度略微變動,維持19項重大主題,包含8項關鍵主題、10項重要主題,以及1項基本主題。此外,永豐金控亦透過高階主管調查以雙重重大性(double materiality)原則鑑別對外部及公司營運皆具有顯著衝擊的雙重重大性主題,同時訂定相應的管理方針、策略或行動方案,以降低相關風險之影響。
相關重大主題鑑別、評估及因應策略或行動方案請參見永續報告書【永豐金控重大性分析】。
重大主題說明
關鍵衝擊
重要衝擊
基本衝擊
人權議題
* 本年度更名
| 負面衝擊 | 正面衝擊 | 關鍵主題 |
|---|---|---|
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公司治理失當 |
- | 公司治理 |
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風險管理失當 |
- | 風險管理 |
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資安事件造成的不利影響 |
- | 資訊安全管理 |
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企業與客戶資訊洩露 |
- |
隱私保護 |
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涉及資恐或犯罪等行為 |
犯罪防阻 |
法令遵循與打擊犯罪 |
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投融資所造成的環境與社會不利影響 |
以投融資促進具永續性之經濟發展 |
永續金融 |
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服務政策規章對外揭露不足 |
優化客戶金融服務體驗 |
客戶金融服務品質 |
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服務態度與品質不佳 |
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客戶操作介面設計不良影響客戶權益 |
以數位金融創新提升服務便利性 |
數位金融服務創新 |
關鍵衝擊
重要衝擊
基本衝擊
人權議題
* 本年度更名
| 負面衝擊 | 正面衝擊 | 關鍵主題 |
|---|---|---|
|
氣候變遷的不利影響 |
實現淨零目標 |
氣候變遷與淨零策略 |
|
耗用能資源 |
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| - |
維護股東權益 |
維護股東權益 |
| - |
人才培育 |
人才培育 |
| - |
供應商共榮發展 |
供應商共榮發展 |
|
職災與員工健康受損 |
職場健康促進 |
職場健康與安全 |
|
營運中斷 |
- | 營運韌性 |
|
侵害職場人權 |
促進職場多元包容 |
職場人權與多元包容 |
| - |
*具競爭力的薪酬福利與員工權益保障(原為薪酬福利與員工權益) |
*薪酬福利與員工權益 |
| - |
企業公民與慈善 |
企業公民與慈善 |
|
*管理失當造成之不利影響(原為科技應用所造成之不利影響) |
提升金融商品與服務之可及性 |
*金融商品與服務之可及性 |
關鍵衝擊
重要衝擊
基本衝擊
人權議題
* 本年度更名
| 負面衝擊 | 正面衝擊 | 關鍵主題 |
|---|---|---|
| - |
多元人才吸引 |
多元人才吸引 |
- 關鍵主題:主題對經濟、環境及人群的衝擊程度高、發生可能性大。依 GRI 準則規定於永續報告書中充分說明並依循相關指標,詳盡揭露主題的管理與績效。
- 重要主題:主題對經濟、環境及人群的衝擊程度中等、發生可能性中等。依 GRI 準則規定於永續報告書中充分說明,重點揭露主題的管理與績效。
- 基本主題:主題對經濟、環境及人群的衝擊程度低、發生可能性小,多為永豐金控日常營運基礎管理主題,於報告書中僅揭露基本績效追蹤。
2025 年重大主題變動說明
2025年度各重大主題之重要性,較前一年度略微變動,維持19項重大主題,包含8項關鍵主題、10項重要主題,以及1項基本主題。其中,變動重大主題項目有「金融商品與服務之可及性」,係考量集團整體業務發展擴張,故參考利害關係人意見,評估其重要性從前一年度「基本」調升為「重要」主題;另一項目為「氣候變遷與淨零策略」,係因金融業範疇一、二排放占比較低,主要以投融資碳排放為主,故金融業淨零策略重點為投融資標的,而此一主題已涵蓋在永續金融中,故參考利害關係人意見,將此項目重要性從前一年度「關鍵」調降為「重要」主題。
雙重重大性分析
除了考量重大主題對外部經濟、環境及人群所帶來的衝擊,為了解有關的風險對於公司的潛在財務影響,以制定永豐金控營運管理策略,有效配置資源,2025年持續進行雙重重大性(double materiality)分析,由永豐金控中高階主管針對前述重大主題可能對公司造成的成本、營收、商譽、風險衝擊進行「財務重大性」評分,綜合「外部衝擊程度」結果,鑑別出對內部、外部皆具顯著衝擊之雙重重大性主題,產出雙重重大性矩陣。
2025年度雙重重大性主題之重要性變化較前一年度無顯著變動,排序前三項雙重重大性主題為風險管理、資訊安全管理與公司治理。