利害關係人鑑別與溝通

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永豐金控的利害關係人成員於2014年度首次進行利害關係人鑑別,往後每年追蹤市場趨勢、回顧並檢視利害關係人群體,利害關係人群體分別為員工、客戶、主管機關、股東(投資人)、媒體、社區/NPO/NGO。2018年度持續透過CSR核心小組討論及鑑別利害關係人,評估利害關係人與永豐金控之間的關聯性、對公司營運活動所產生的影響程度等,最後鑑別出7類利害關係人群體;另因應國際永續供應鏈趨勢並為擴大社會影響力,邀請上游供應商及承包商一同落實企業社會責任,加強與供應商之間的互動,因此利害關係人新增供應商群體。永豐金控針對各利害關係人群組皆設有專屬溝通管道,以確實回應各利害關係人關注之議題及需求。