利害關係人鑑別與溝通

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永豐金控於2014 年度首次進行利害關係人鑑別,之後每年追蹤市場趨勢、回顧並檢視利害關係人群體,2017年度CSR推動編製小組依循營運狀況並參考與各利害關係人互動之情形,將利害關係人群體調整為6類,分別為員工、客戶、主管機關、股東( 投資人)、媒體、社區或NPO或NGO,而永豐金控針對各利害關係人群組皆設有專屬溝通管道,以確實回應各利害關係人關注之議題及需求。