重大性議題鑑別

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為能辨識永豐金控營運及利害關係人關注之重大性議題,永豐金控每年參考 GRI G4永續性報告指南重大性分析流程,檢視與鑑別永豐金控重大性議題。

本年度永豐金控2016年共有22項重大性議題,由金控、各子公司高階主管及CSR推動核心小組代表對2016年重大性議題清單中的提出之議題以「企業永續經營的衝擊程度」進行排序,同時,各子公司及其部門同仁使用同一議題清單以對「影響利害關係人決策的顯著程度」的角度進行排序,透過問卷數據,分析其議題影響利害關係人決策顯著程度,及議題對永豐金控永續經營的衝擊程度,繪製出「2016 年重大性議題矩陣圖」。

由矩陣圖的呈現,我們辨識出22 個重要性議題當中對於利害關係人決策及永豐金控永續經營顯著及衝擊程度最為重要的議題分別為:「公司治理與誠信經營」、「法規遵循」、「風險控管與內控機制」、「經營績效與策略」、「企業形象」、「客戶隱私與個資安全」及「產品績效與服務品質」。